Multikanal som standard

Nu kan dina kunder nå dig genom att använda den kanal som är mest bekväm för dem. Med Artvise Contact Center får ni en plattform som är enkel att använda och som direkt är kompatibel med t.ex. ton-val (IVR), röststyrning, chatt, e-post, fax och även sociala medier. Artvise Contact Center används för att enkelt hantera alla kanaler med ett enhetligt gränssnitt och säkerställer samtidigt att deklarerade servicenivåer uppfylls.