Artvise levererar telefoni och Contact Center till Ekerö kommun!

Ekerö kommun kommer att börja använda sig av Artvise Contact Center för att få en bättre och sammanhållen systemlösning för kontaktcenter, det nya systemet innebär att agenterna bara har ett system att jobba i för all sin hantering. Detta kommer att öka Ekerö kommuns tillgänglighet till sina kommuninnevånare i flera medier, samt ge dem möjligheten att digitalisera och automatisera flera av sina tjänster.

Artvise ser detta som ett lyckat partnerskap tillsammans med Tele2 och tror att flera kunder skulle kunna dra nytta av att på det här sättet få en SPOC (Singel Point Of Contact) som sköter alla tjänster som telefoni, kontaktcenter och ärendehanteringssystem.

- Vi är mycket glada över att Ekerö kommun har valt att satsa vidare på Artvise och dessutom ser vi fram emot ett ytterligare fördjupat samarbete med Tele2, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.