Välkommen till Artvise Kunddagar 2023!

Vi önskar alla våra kunder hjärtligt välkomna till årets kunddagar 4-5 maj i Stockholm, Quality Hotel Friends. Dagarna kommer att innehålla allt från nyheter i Artvise 7.0, våra partners, demos, genomgång om vart vi är på väg, externa talare och mycket mycket mer.

Anmäl dig, träffa oss, mingla runt med andra användare av Artvise, ett perfekt tillfälle att utbyta erfarenheter, tips och råd med andra.

Kolla gärna in på vår LinkedIn Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster., där uppdaterar vi också hela tiden kring våra kunddagar.

Kvinna med pc

Konferencier
JAN BYLUND

Vi tar ju såklart med oss det bästa från Norrland. Jan Bylund, för de flesta känd från TV. Han är också en av våra mest älskade komiker och föreläsare.

Han har gjort sig eftertraktad som både moderator och föreläsare på grund av hans ödmjuka framtoning och kombination av
skratt och gråt - men också hans sätt att prata om livet och vardagen med ett humoristiskt och relaterat perspektiv.

Jan bylund

Preliminärt schema

Agenda - Torsdag 4 maj

09:00 - 09:30 Inskrivning, fika

09:30 - 10:00 Välkomna, presentation av Artvise samt partners

10:00 - 10:45 Nyheter Artvise 7.0

10:45 - 11:15 Mingel

11:15 - 11:45 Agima – Hur maxar ni er ärendehantering.
Annika Midén, konsult verksamhetsutveckling, Agima Management
André Hagberg, konsult verksamhetsutveckling, Agima Management

11:45 - 13:00 Lunch

13:00 - 13:45 Demo Artvise 7.0

13:45 - 14:25 PASS 2 – Trafikbolag/Övriga
På detta pass delar vi på oss. Våra trafikbolagkunder går till en egen lokal.

14:25 - 15:00 Fika, mingel

15:00 - 15:45 Confirma Software
Jarle Mörk, Confirma Software
Mikko Kupiainen, CPU
John Tonheim, Compilo

15:45 - 16:15 VIP Partner

16:15 - 16:30 Användarförening

16:30 - 18:30 Artvise Roadmap

18:30 3 rätters middag, underhållning

Preliminärt schema

Agenda - Fredag 5 maj

09:00 - 09:15 Fika

09:15 - 10:00 Jan Bylund

10:00 - 10:30 Dynava – Från Sundsvall till Dakar
Sara Lawett, Growth and Marketing Manager Dynava
Bygghemma – Effektiv onboarding
Alexander Axelsson, Head of Customer Service

10:30 - 11:00 Mingel

11:00 - 11:35 Q&A – Artvise experter svarar på inskickade kundfrågor

11:35 Avslut med ”take-away påse”

Externa talare

AGIMA

Hur maxar ni er ärendehantering

  • Hur får man stenkoll på er verksamhet?

  • Använd er av ärendehantering för att verksamhetsutveckla

  • Tips på hur man kategoriserar
est

ANNIKA MIDÉN

Konsult verksamhetsutveckling.
Agima Management
Annika har en bakgrund som socionom och chef på socialförvaltning sedan började hon som arbetsledare och chef på kontaktcenter.

est

ANDRÉ HAGBERG

Konsult Verksamhetsutveckling.
Agima Management
André är gatuingenjören som srbetat i 20 år med medborgar- och kundservice som chef och projektledare. Nu hjälper han andra med sin kundservice.

test

SARA LAWETT

Growth and Marketing Manager
Dynava

Från Sundsvall till Dakar

  • Fördelarna med mångfald i både personalstyrkan och versionerna av Artvise
  • Skräddarsy ditt system med hjälp av modern teknik
  • Fokus på medarbetarnöjdhet – en nyckel till högre kundnöjdhet
test

ALEXANDER AXELSSON

Head of Customer Service
Bygghemma

Effektiv onboarding


test

Avslöjas snart...




 



test

Avslöjas snart...

Utställare

tele2

OBEGRÄNSADE KUNDUPPLEVELSER



För dig som företagare finns en mängd kommunikationslösningar att välja mellan. Men det kan vara svårt att veta vilka tjänster och produkter som är rätt för just din verksamhet.

Agima

VILL DU VARA MED OCH UTVECKLA HÅLLBARA SAMHÄLLEN FÖR
MEDBORGARNA?

I över tio år har vi, tillsammans med våra kunder definierats av vår ledstjärna om att utveckla varandra, verksamheter och samhället. Detta gör vi för att utveckla och bidra till urbana och innovativa samhällen som aldrig stannar upp.

safespring

SVENSK PUBLIK MOLNPLATTFORM



Safespring är en snabb och flexibel moln- och It-infrastrukturtjänst.