Välkommen till Artvise Kunddagar 2023!
Vi önskar alla våra kunder hjärtligt välkomna till årets kunddagar 4-5 maj i Stockholm, Quality Hotel Friends. Dagarna kommer att innehålla allt från nyheter i Artvise 7.0, våra partners, demos, genomgång om vart vi är på väg, externa talare och mycket mycket mer.
Anmäl dig, träffa oss, mingla runt med andra användare av Artvise, ett perfekt tillfälle att utbyta erfarenheter, tips och råd med andra.
Kolla gärna in på vår LinkedIn Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster., där uppdaterar vi också hela tiden kring våra kunddagar.
Konferencier
JAN BYLUND
Vi tar ju såklart med oss det bästa från Norrland. Jan Bylund, för de flesta känd från TV. Han är också en av våra mest älskade komiker och föreläsare.
Han har gjort sig eftertraktad som både moderator och föreläsare på grund av hans ödmjuka framtoning och kombination av
skratt och gråt - men också hans sätt att prata om livet och vardagen med ett humoristiskt och relaterat perspektiv.
Preliminärt schema
Agenda - Torsdag 4 maj
09:00 - 09:30 Inskrivning, fika
09:30 - 10:00 Välkomna, presentation av Artvise samt partners
10:00 - 10:45 Nyheter Artvise 7.0
10:45 - 11:15 Mingel
11:15 - 11:45 Agima – Hur maxar ni er ärendehantering.
Annika Midén, konsult verksamhetsutveckling, Agima Management
André Hagberg, konsult verksamhetsutveckling, Agima Management
11:45 - 13:00 Lunch
13:00 - 13:45 Demo Artvise 7.0
13:45 - 14:25 PASS 2 – Trafikbolag/Övriga
På detta pass delar vi på oss. Våra trafikbolagkunder går till en egen lokal.
14:25 - 15:00 Fika, mingel
15:00 - 15:45 Confirma Software
Jarle Mörk, Confirma Software
Mikko Kupiainen, CPU
John Tonheim, Compilo
15:45 - 16:15 VIP Partner
16:15 - 16:30 Användarförening
16:30 - 18:30 Artvise Roadmap
18:30 3 rätters middag, underhållning
Preliminärt schema
Agenda - Fredag 5 maj
09:00 - 09:15 Fika
09:15 - 10:00 Jan Bylund
10:00 - 10:30 Dynava – Från Sundsvall till Dakar
Sara Lawett, Growth and Marketing Manager Dynava
Bygghemma – Effektiv onboarding
Alexander Axelsson, Head of Customer Service
10:30 - 11:00 Mingel
11:00 - 11:35 Q&A – Artvise experter svarar på inskickade kundfrågor
11:35 Avslut med ”take-away påse”
Externa talare
AGIMA
Hur maxar ni er ärendehantering
- Hur får man stenkoll på er verksamhet?
- Använd er av ärendehantering för att verksamhetsutveckla
- Tips på hur man kategoriserar

ANNIKA MIDÉN
Konsult verksamhetsutveckling.
Agima Management
Annika har en bakgrund som socionom och chef på socialförvaltning sedan började hon som arbetsledare och chef på kontaktcenter.

ANDRÉ HAGBERG
Konsult Verksamhetsutveckling.
Agima Management
André är gatuingenjören som srbetat i 20 år med medborgar- och kundservice som chef och projektledare. Nu hjälper han andra med sin kundservice.

SARA LAWETT
Growth and Marketing Manager
Dynava
Från Sundsvall till Dakar
- Fördelarna med mångfald i både personalstyrkan och versionerna av Artvise
- Skräddarsy ditt system med hjälp av modern teknik
- Fokus på medarbetarnöjdhet – en nyckel till högre kundnöjdhet

ALEXANDER AXELSSON
Head of Customer Service
Bygghemma
Effektiv onboarding

Avslöjas snart...

Avslöjas snart...
Utställare
OBEGRÄNSADE KUNDUPPLEVELSER
För dig som företagare finns en mängd kommunikationslösningar att välja mellan. Men det kan vara svårt att veta vilka tjänster och produkter som är rätt för just din verksamhet.
VILL DU VARA MED OCH UTVECKLA HÅLLBARA SAMHÄLLEN FÖR
MEDBORGARNA?
I över tio år har vi, tillsammans med våra kunder definierats av vår ledstjärna om att utveckla varandra, verksamheter och samhället. Detta gör vi för att utveckla och bidra till urbana och innovativa samhällen som aldrig stannar upp.